01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa scb88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "scb88") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web scb88.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng, nội dung và tiện ích được cung cấp trên nền tảng scb88, bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Rồng Hổ, Vòng Tròn và các dịch vụ hỗ trợ.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên scb88.
- "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền hoặc lợi ích được scb88 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ scb88 tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ scb88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. scb88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Chưa từng có tài khoản scb88 bị đình chỉ hoặc chấm dứt vì vi phạm điều khoản.
Lưu ý quan trọng: scb88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
03 Quy Định Về Tài Khoản
Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống scb88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). scb88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
- Tài khoản scb88 là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Thành viên phải thông báo ngay cho scb88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ Live Chat 24/7 hoặc email [email protected].
- scb88 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi của Thành viên.
04 Nạp Tiền & Rút Tiền
scb88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
- Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.
- scb88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Lưu ý: scb88 không thu phí giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
05 Quy Định Cá Cược
Thành viên tham gia cá cược trên scb88 phải tuân thủ các quy định sau:
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi đặt cược.
- Kết quả cá cược là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi scb88.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, scb88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
- scb88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng Thành viên hoặc từng trò chơi nhằm quản lý rủi ro hệ thống.
- Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hoặc khai thác lỗi hệ thống để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
06 Chương Trình Khuyến Mãi
scb88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại thời điểm triển khai.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng trong hệ thống scb88 và không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi Thành viên, trừ khi có quy định khác.
- scb88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi hết hạn.
Lưu ý: scb88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thành viên nên kiểm tra điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia.
07 Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ scb88:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sơ hở trong quy trình để trục lợi bất chính.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
Cảnh báo: Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời scb88 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
08 Quyền & Nghĩa Vụ Của scb88
scb88 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với Thành viên:
- Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng theo đúng các điều khoản đã công bố.
- Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của Thành viên theo Chính sách Bảo mật của scb88.
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của Thành viên trong thời gian hợp lý.
- Thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.
scb88 có quyền:
- Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
- Từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận.
- Cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào theo quyết định nội bộ.
- Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào vì lý do bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
scb88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của scb88, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Tổn thất do Thành viên tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Thành viên có thể truy cập thông qua liên kết trên scb88.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của scb88 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
scb88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những Thành viên dễ bị tổn thương. Cờ bạc nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
- Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Thành viên tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 12 tháng.
- Thành viên có dấu hiệu nghiện cờ bạc nên liên hệ đội ngũ hỗ trợ scb88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ scb88 qua Live Chat 24/7 hoặc email
[email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.
18+
scb88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
11 Chấm Dứt Tài Khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ scb88. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).
scb88 có quyền chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
12 Thay Đổi Điều Khoản
scb88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ scb88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
13 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ scb88 cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên trang web scb88.app
- Telegram: @scb88support
scb88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Ngày có hiệu lực: Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.